Privacy Policy
Data di aggiornamento: 01 Gennaio 2025
Genesis AI S.r.l. ("GENESIS", "noi", "nostro") tratta i tuoi dati personali secondo il Regolamento
Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 679/2016 e la normativa italiana applicabile.
1. Titolare del Trattamento
Titolare: Genesis AI S.r.l.
Indirizzo: Via Settala 8, Milano, Italia
Email: info@genesisai.it
PEC: genesisai@pec.it
Telefono: +39 352 047 9947
2. Dati Raccolti
Raccogliamo solo i dati che ci fornisci volontariamente:
- Dati di contatto: Nome, cognome, email, telefono, indirizzo
- Dati aziendali: Nome azienda, P.IVA, settore, dimensione
- Dati di navigazione: IP address, tipo browser, pagine visitate (tramite cookie
tecnici)
- Dati di comunicazione: Contenuto di email, messaggi, chiamate
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Gestione richieste: Rispondere alle tue richieste di informazioni, preventivi,
consulenze
- Erogazione servizi: Fornire i servizi di marketing richiesti
- Marketing diretto: Inviare comunicazioni commerciali (solo con consenso esplicito)
- Adempimenti legali: Rispettare obblighi di legge, fiscali, contabili
- Miglioramento servizi: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza
utente
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso: Per marketing diretto e cookie non essenziali
- Esecuzione contratto: Per fornire i servizi richiesti
- Legittimo interesse: Per migliorare i servizi e prevenire frodi
- Obbligo di legge: Per adempimenti fiscali e contabili
5. Conservazione Dati
Conserviamo i tuoi dati per:
- Dati contrattuali: Per tutta la durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati marketing: Fino alla revoca del consenso
- Dati navigazione: Massimo 12 mesi
6. Condivisione Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con:
- Fornitori di servizi: Hosting, email marketing, CRM (solo se necessari per erogare
i servizi)
- Autorità: Se richiesto dalla legge
- Partner certificati: Google, Meta, TikTok (per gestione campagne pubblicitarie)
Tutti i fornitori sono conformi al GDPR e operano in UE o con garanzie adeguate.
7. I Tuoi Diritti
Hai diritto a:
- Accesso: Ottenere copia dei tuoi dati
- Rettifica: Correggere dati inesatti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per marketing diretto
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: Presentare reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it)
8. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici (con consenso) per
migliorare l'esperienza utente.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
- SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Backup regolari e crittografia
- Accesso limitato ai dati solo a personale autorizzato
- Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono trattati principalmente in Italia/UE. Se necessario trasferirli fuori UE, utilizziamo
solo fornitori con garanzie adeguate (Standard Contractual Clauses, Privacy Shield, ecc.).
11. Minori
I nostri servizi sono rivolti a imprenditori e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di
16 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati di minori, li cancelleremo immediatamente.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy. Ti notificheremo le modifiche sostanziali via email o tramite
avviso sul sito. La data di aggiornamento è sempre indicata in alto.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy:
Email: privacy@genesisai.it
Telefono: +39 352 047 9947
Indirizzo: Via Settala 8, Milano, Italia