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Reputation Management Background

Reputazione a 5 Stelle

Le recensioni sono la valuta del web. Automatizziamo la raccolta di feedback positivi e gestiamo le crisi prima che diventino problemi. Trust = Vendite.

Proteggi il Tuo Brand
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Raccolta Automatica

Inviamo richieste di recensione via SMS/Email al momento giusto, aumentando drasticamente il volume di feedback positivi dai tuoi clienti soddisfatti.

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Risposte AI

Rispondiamo a tutte le recensioni in tempo reale, ringraziando i fan e neutralizzando i troll con diplomazia.

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Social Proof

Integriamo le stelle sul tuo sito per aumentare la conversione immediata.

+40% Conversion Rate
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Scudo Anti-Crisi

Intercettiamo i feedback negativi prima che finiscano su Google, deviandoli su canali privati.

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Sentiment Analysis

Capisci cosa pensano davvero i clienti. Analizziamo le parole chiave per migliorare il tuo servizio.

Risultati Concreti

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Hinode Sushi

4.9β˜…

Rating Google portato a 4.9 stelle grazie a raccolta automatica recensioni via SMS post-cena. Risposte AI a tutte le recensioni in meno di 2 ore.

Impatto Business: 3x prenotazioni online, +200% traffico organico
🏨

Chalet Baita

+45%

Aumento delle prenotazioni grazie alla gestione automatizzata delle recensioni post-checkout. Feedback negativi intercettati e gestiti privatamente prima della pubblicazione.

Impatto Business: +45% prenotazioni, operativitΓ  24/7 con AI Assistant
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Studio Medico

4.9β˜…

Da 18 a 156 recensioni Google in 8 mesi. Sistema di follow-up automatico 48h post-visita. Integrazione diretta con software gestionale per timing perfetto.

Impatto Business: +89% nuovi pazienti da ricerca Google, posizionamento #1 locale

Come Funziona

Sistema automatizzato che lavora 24/7 per proteggere e migliorare la tua reputazione online.

1

Setup & Integrazione

Colleghiamo il sistema al tuo CRM, gestionale, o POS. Ogni volta che concludi una transazione o completi un servizio, il sistema registra il contatto e lo aggiunge al flusso automatico.

Salesforce HubSpot Shopify WordPress Google My Business
2

Richiesta Automatica

Al momento perfetto (24-48h dopo l'acquisto/servizio), inviamo un SMS o email personalizzato chiedendo una recensione. Il messaggio include un link diretto al profilo Google, Booking, TripAdvisor o Trustpilot.

Esempio SMS: "Ciao Marco! Grazie per aver scelto [Nome Business]. Ci racconti la tua esperienza? Lascia una recensione qui: [link]. Grazie! πŸ™"
3

Filtro Intelligente

Prima di mandare il cliente su Google, facciamo una domanda filtro: "Come Γ¨ andata? 😊 😐 😞". Se seleziona faccina felice β†’ Google. Se seleziona faccina triste β†’ form privato per risolvere il problema internamente.

😊
β†’ Google Review
😞
β†’ Feedback Privato
4

Risposta Automatica AI

Ogni recensione riceve una risposta personalizzata entro 2 ore, 24/7. L'AI Γ¨ addestrata sul tuo brand voice e gestisce: ringraziamenti per recensioni positive, risposte diplomatiche a feedback negativi, engagement con domande dei clienti.

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Recensione 5 stelle 2 ore fa

"Servizio eccezionale, tornerΓ² sicuramente!"

Risposta del proprietario:

Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza. Ti aspettiamo presto! 😊

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Quante Stelle Hai Perso?

Un rating basso ti costa clienti ogni giorno. Inverti la rotta.

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